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森の木

よくあるご質問

よくあるご質問



Q:お支払いはいつ行えばいいですか?

A:ご来店時、施術後にお願いいたします。

お取扱いは現金のみとなっておりますのでご了承いただければ幸いです。


Q:カードでの支払いは可能ですか?

A:申し訳ございません。

現金のみのお取扱いとなっております。

現在のところカードのお取扱いはございません。

お手数ですが現金のご用意をお願いいたします。


Q:キャンセルはいつまで無料ですか?

A:キャンセル料は前日までいただいておりません。

キャンセルや日時の変更は

前日までにご連絡をお願いいたします。

当日のキャンセルはできませんのでご注意ください。

ご連絡なくキャンセルされた場合、

次回からのご予約を承ることができませんのでご了承ください。


Q:予約時間より遅くなっても施術を受けられますか?

A:はい、できる限り対応させていただきます。

ご予約のお時間に遅れそうな場合、ご一報ください。

できる限り対応させていただきます。

お客様のあとに

ご予約のお客様がいらっしゃる場合は

お受けできない場合または

施術時間が短くなる場合がございますのでご了承ください。


Q:駐車場はありますか?

A:はい。

  お車でお越しの際ご連絡ください。


Q:子供連れでも大丈夫ですか?

A:ビオスチーム(&よもぎ蒸し)のみのご予約であれば、

お子様連れでもご予約いただけます。

そのほかのご予約の場合は、申し訳ございません。

お子様連れでのご来店はご遠慮いただいております。

  当サロンはセラピスト1人のプライベートサロンです。

託児施設はご用意いたしておりません。

  また、お客様ご自身に日常のことを忘れて

リラックスしていただくためにも

  おひとりでおこしいただくようおすすめいたしております。

  (万が一お子様のお怪我など

何かあった時の対処は出来かねる為、

ご理解いただきますようお願いいたします。)

 *子守の方同伴の場合のみご相談ください。

 Q:お友達と2人で施術を受けられますか?

A:ビオスチーム(&よもぎ蒸し)のみのご予約であれば、お受けできます。

そのほかのご予約の場合は、申し訳ございません。

お2人同時の施術はお受けできません。

  

Q:着替えはありますか?

A:お肌に直接触れる施術の場合は、紙パンツをご用意しております。

  *ビオスチーム(&よもぎ蒸し)のお客様は、

大き目のタオル

もしくはバスタオルをお持ちください。

お忘れになった場合は、レンタルタオル+500円で貸出しております。

  


Q:こちらで準備していくものはありますか?

A:ビオスチーム(&よもぎ蒸し)のお客様は、

体を洗う程度の大きさのタオル

もしくはバスタオルをお持ちください。

お忘れになった場合は、レンタルタオル+500-で貸出しております。


メイクはできるだけ薄くして(もしくはノーメイクで)お越しください。

  コンタクトレンズをご使用の方はコンタクトレンズケース等をお持ちください。

  また、お化粧直しをされる方はお化粧道具もお持ちください。


Q:生理中ですが、よもぎ蒸しはできますか?

A:予約していた日に生理になってしまった、でもよもぎ蒸しをしたい、という方はご相談ください。

Q:妊娠中(授乳中)ですが、よもぎ蒸しはできますか?

A:妊娠されている方、授乳中の方でよもぎ蒸しをしたい、という方はご相談ください。


Q:男性ですが、施術してもらえますか?

A:ビオスチーム(&よもぎ蒸し)のお客様で、

女性同伴のペア蒸しをご予約いただいた方のみ、お受けいたします。

大き目のタオル、もしくはバスタオルをお持ちください。

お忘れになった場合は、レンタルタオル+500-で貸出しております。

  男性のみのご予約は承ることが出来兼ねます。ご了承くださいませ。

Q:病院に通っていますが受けられますか?

A:通院中や治療中の方は医師の承諾をとってからご予約ください。

  また、発熱している方、感染症にかかっている方、

手術後間もない方、飲酒をした状態の方、食事の直後の方、

  疲労や衰弱が激しい方、

心臓病・高血圧・腎臓疾患・精神疾患の方は

ご遠慮いただいております。ご了承ください。

  当サロンはリラクゼーションやリフレッシュ、

心地よさ、美と健康を目的にしてトリートメントを行っております。

治療を目的としたものではありませんのであらかじめご了承ください。

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